Het onderscheidend vermogen van een Consumer Quality Index

voor kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg

Een verslag van de 2e fase van de ontwikkeling en het uittesten van een vragenlijst voor meten van cliëntervaringen met de kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg en/of verslavingszorg (korter dan 2 jaar). Het betreft hier het uittesten van het onderscheidend vermogen. Het is voor cliënten, zorgaanbieders, verzekeraars, overheid, inspectie.

Doelen zijn:

  • het transparanter maken van de zorg
  • verantwoording afleggen over de geleverde kwaliteit van zorg vanuit het oogpunt van cliënten op basis van de basisset prestatie-indicatoren t.b.v. het jaardocument maatschappelijke verantwoording
  • inkoop van zorg door verzekeraars
  • keuze-informatie voor cliënten via de website kiesbeter.nl
Auteur

, ,

Pagina's

148

Jaar

SKU dl003
Category Rapporten